老人ホームの事務って何をするの?【正社員で3年勤めてみた】

WORK

この記事では、老人ホームで3年間一般事務として行っていた仕事内容をお話しします。

はじめに、この記事で分かるのは特別養護老人ホームというカテゴリの老人ホームについてです。

ですが、その他の施設にも通じるものもあるかと思います。

面接でのポイントも紹介しますので、就職活動など参考にして頂ければと思います。

なぜ老人ホームに就職したの?

私が施設に就職したきっかけは、大学時代にボランティアをしていたため、

志望動機が書きやすかったためです(笑)

正直、運動が苦手で事務系の仕事なら何でもよかったんです!

介護施設の一般事務、どんな仕事をするの?

ここから本題です。

仕事内容を大まかにまとめると以下の9つです。

 

  1. 介護保険請求
  2. 入居者(家族)への利用料請求
  3. 来客の窓口受付・電話受付
  4. 給与関係
  5. 小口現金の処理
  6. 伝票処理
  7. 在庫管理・発注
  8. 役所など公的機関へ提出する書類を作成
  9. その他、証明書発行など雑務

 

うーん、面倒そうですよね?( ;∀;)

あくまで私がやっていた仕事内容なのであしからず。

 

この中で重要な仕事は、12になります

理由は直接施設の収入に関わることだからです。

通常、介護保険では介護サービスを利用するとき、65歳以上で1割を被保険者が負担し、

9割を国が負担する仕組みとなっています。

介護保険請求は、この9割を国に請求する仕事のことです。

また、入居者(家族)への利用料請求というのは、被保険者が負担する1割を請求する仕事です。

請求の詳しいやり方は、入職後覚えていくことになります。

 

職場によると思いますが、求人に「一般事務」とある場合は「なんでもやさん」だと思っておいたほうが良いです。

つまり何でもやらされます(笑)

難点はとにかく9の雑務が多いこと!トイレットペーパーの補充や上司の昼食準備などなど…。

面倒見がいい人にはぴったりかもしれません(笑)

どんな資格を持っていると有利?

簿記やホームヘルパーの資格を持っていれば優遇されます。

(介護はしませんが、車いすを押したり移動の手伝いもあったりしますので)

ただ、面接では人柄をよく見られている印象があり、

大らかさ人に好かれやすいところをアピールすべきでしょう。

 

この記事が皆さんの役に立てれば幸いです。

この記事は以上です、最後まで読んでいただきありがとうございました。

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